Quand l’intelligence artificielle conseille le prix du Big Mac
Selon une enquête de Reuters reprise par Bruno Guglielminetti dans Mon Carnet, McDonald’s recommande de plus en plus le prix de ses menus grâce à l’intelligence artificielle : un moteur d’IA analyse des millions de transactions pour suggérer les tarifs aux franchisés, qui restent officiellement libres de les refuser. Cette tarification algorithmique, en place depuis au moins 2019, peut créer des écarts de prix importants entre des restaurants pourtant voisins, et elle soulève des questions de concurrence et de perception du public.